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🤖 Transparence & Intelligence artificielle

Comment MIA utilise l'IA — Conformément au Règlement européen sur l'intelligence artificielle (AI Act, Art. 50)

Dernière mise à jour : avril 2026

💡 En résumé

✅ Ce que MIA fait

  • Accompagne les patients entre les séances
  • Fournit des infos psychoéducatives personnalisées
  • Suit les directives du praticien
  • Se présente comme une IA à chaque conversation

❌ Ce que MIA ne fait jamais

  • Poser un diagnostic
  • Prescrire ou modifier un traitement
  • Remplacer un professionnel de santé
  • Analyser vos émotions ou vous profiler

⚙️ Comment ça marche ?

💬

Vos messages

Quand vous écrivez à MIA, votre message est envoyé à Mistral AI, une intelligence artificielle française hébergée en Europe 🇪🇺.

🛡️

Mots-clés de sécurité

Si MIA détecte des mots liés à une situation de détresse, une réponse de sécurité s'affiche automatiquement avec le numéro 3114. Cette réponse n'est jamais générée par l'IA.

👨‍⚕️

Supervision du praticien

Votre praticien configure MIA selon vos besoins, peut lire l'historique des conversations, et reçoit des alertes si nécessaire. Toutes les modifications sont tracées.

📊 Classification réglementaire

Selon le Règlement européen sur l'IA (AI Act), MIA est classé comme système à risque limité. Voici ce que ça implique :

🏷️MIA dit qu'il est une IA
📋Cette page existe (transparence)
🆘Réponses de crise non-IA

MIA n'est pas un dispositif médical au sens du Règlement UE 2017/745.

🚨 En cas de problème

Si quelque chose ne va pas, voici comment nous réagissons :

🆘
Détresse d'un patient

Réponse automatique immédiate avec le numéro 3114 + alerte au praticien

🔑
Fuite de clé technique

Rotation de la clé et audit des accès dès que détecté

🔓
Accès non autorisé

Blocage des accès, audit, changement des identifiants

💾
Problème base de données

Isolation de la base et notification CNIL si des données de santé sont concernées

⬇️
Service indisponible

Diagnostic et redémarrage dès que possible

📋 Notre approche :

  1. Détecter le problème (monitoring ou signalement)
  2. Limiter l'impact en isolant ce qui est touché
  3. Comprendre ce qui s'est passé
  4. Prévenir les personnes concernées
  5. Corriger et vérifier
  6. Documenter pour éviter que ça se reproduise

En cas de fuite de données personnelles, la CNIL est prévenue sous 72h (obligation légale, Art. 33 RGPD). Si le risque est élevé, les personnes concernées sont informées directement.

📧 Une question ?

Questions sur l'IA

contact@mia-app.fr

Vos données personnelles

dpo@mia-app.fr

Vous pouvez aussi contacter la CNIL ou consulter nos mentions légales & CGU.